本報(bào)記者 李東燁
2025中國銀行北京馬拉松(以下簡稱“北馬”)上周日落幕,組委會(huì)對賽事體驗(yàn)與服務(wù)進(jìn)行了多維度、精細(xì)化的全面升級。提升名額供給,參賽規(guī)模擴(kuò)大至32000人,進(jìn)一步滿足了大眾日益增長的健身和參賽需求,同時(shí)賽道再次升級,使全程42.195公里成為融合城市風(fēng)貌與體育精神的文化沉浸之旅。不僅如此,更將“文明”植入全流程,將北馬打造成為了一場城市風(fēng)貌與體育精神完美契合的流動(dòng)風(fēng)景線。
北馬組委會(huì)賽前發(fā)布了“北馬文明倡議”,呼吁跑者和觀眾共同展示良好的城市文明素養(yǎng)與精神風(fēng)貌,彰顯雙奧之城的文明風(fēng)采。北馬備戰(zhàn)和賽事期間,北京鏈家1400家門店化身“社區(qū)體育補(bǔ)給站”,為跑者提供飲水、物品存放等服務(wù)。
值得一提的是,“北馬”組委會(huì)為貫徹落實(shí)“文明參賽、文明觀賽”倡議,還與首都精神文明辦聯(lián)合發(fā)起了“綠色奔跑、文明北馬”專項(xiàng)行動(dòng)。“北馬第一步,文明每一步”等30條標(biāo)語出現(xiàn)在賽道旁,為傳遞文明賽事理念添彩。
“‘守序展風(fēng)采 賽道展活力’,沒想到今年自己的參選口號入選北京馬拉松文明口號,并在起點(diǎn)位置展示,雖然沒有抽中今年北馬的簽,但這也算是以另外一種方式參加了2025北京馬拉松,2026年期待如期相見。”自己的標(biāo)語被展示在北馬起點(diǎn)的“迷糊”先生開心道。
今年北馬在賽道沿途共設(shè)置8個(gè)綜合補(bǔ)給站、7個(gè)飲水站和7個(gè)能量補(bǔ)給站,完賽領(lǐng)物區(qū)通道增至20條,取衣區(qū)面積擴(kuò)大,并增開奧體中心地鐵站B2口,賽事醫(yī)療保障體系也進(jìn)一步強(qiáng)化,賽道設(shè)置極具京味的加油助威點(diǎn),各項(xiàng)精細(xì)化的賽事組織服務(wù),全方位體現(xiàn)賽事人文關(guān)懷。跑者汪浩表示:“今年賽道優(yōu)化后沒了往年的堵點(diǎn),連移動(dòng)衛(wèi)生間都像約好了似的,總在我需要的時(shí)候冒出來,更別說那些追著我噴降溫噴霧的志愿者了,他們還喊著‘加油呀’。”
為全面提升賽事服務(wù)水平,本屆賽事進(jìn)一步擴(kuò)大了志愿者團(tuán)隊(duì)規(guī)模,并定向引入專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍“首都文明引導(dǎo)員”300余名,招募并培訓(xùn)志愿者6870余人,較往年有明顯增加。本次志愿者服務(wù)體系建設(shè)聚焦專業(yè)化與精細(xì)化,不僅補(bǔ)充常規(guī)崗位,還特別增設(shè)多語種服務(wù)、雨衣回收等特色職能崗位,以更精準(zhǔn)地響應(yīng)跑者的多樣化需求。通過系統(tǒng)化培訓(xùn),使志愿者在專業(yè)能力與服務(wù)意識上得到全面提升,力求為跑者提供更貼心、更細(xì)致的服務(wù)保障,為所有參賽運(yùn)動(dòng)員帶來全新的服務(wù)體驗(yàn)。
北馬志愿者荊同學(xué)表示:“沒想到第一次趕北京首班地鐵的經(jīng)歷獻(xiàn)給了北馬。從天還沒亮工作到日落,在奧森終點(diǎn)水站收獲了大哥中氣十足的‘謝謝你啊,辛苦啦’,收獲了小姐姐溫柔的‘謝謝,太暖了’,收獲了跑者接過姜茶時(shí)說的‘謝謝,喝一賽道涼水終于有熱的了,太貼心了’。這些聲音,是我獨(dú)一無二的精神獎(jiǎng)牌。”
審核:張素琦





