本報(bào)記者 趙 萌

　　5月8日，記者跟隨周蘋(píng)前往了位于北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)門(mén)外大街的“BufferZone”游泳健身會(huì)館。在等待上課的期間，周蘋(píng)對(duì)記者說(shuō)：“我在這家健身房鍛煉很多年了，并且購(gòu)買(mǎi)了年卡，每年8000元。我還購(gòu)買(mǎi)了高端健身房‘Space’的年卡，但近日停止運(yùn)營(yíng)了。這兩天想聯(lián)系健身房的負(fù)責(zé)人退費(fèi)，也沒(méi)有得到回應(yīng)，導(dǎo)致我對(duì)目前健身行業(yè)充值預(yù)付費(fèi)的方式產(chǎn)生了懷疑。”

　　健身房付費(fèi)模式多樣化

　　在大眾點(diǎn)評(píng)上，記者看到“BufferZone”游泳健身會(huì)館提供188元單人純健身3次卡、388元純健身周卡、999元純健身月卡。該健身房創(chuàng)始人閆釗介紹：“目前健身行業(yè)主要的付費(fèi)模式有‘月付制’和‘年付制’，但是近年來(lái)興起的小品類(lèi)‘按時(shí)付費(fèi)’也受到一部分健身者的青睞。”

　　“國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)健身房普遍采取‘月付制’和‘年付制’，就我們健身房而言，長(zhǎng)期堅(jiān)持健身的運(yùn)動(dòng)者會(huì)選擇‘年卡’。購(gòu)買(mǎi)月卡的健身者基本都是新用戶(hù)或者沒(méi)有健身經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者。”閆釗介紹，“不同健身房付費(fèi)模式各不相同，例如‘威爾士健身會(huì)所’的年卡比較受歡迎、‘樂(lè)刻健身’的月付卡銷(xiāo)量比較多、中田健身工作室的包月私教課的會(huì)員人數(shù)比較多。比起這樣的傳統(tǒng)付費(fèi)支出，以‘SUPERHERO 24小時(shí)健身’為代表的按時(shí)付費(fèi)留住了不少用戶(hù)。這家健身房提供的120分鐘自助健身計(jì)時(shí)卡新人第一次體驗(yàn)價(jià)格為27元，在大眾點(diǎn)評(píng)年售7000多筆訂單。比起幾千元、幾萬(wàn)元的年卡支出，‘計(jì)時(shí)卡’能有效降低消費(fèi)者的心理壓力。”

　　下午，記者又來(lái)到了北京市朝陽(yáng)區(qū)的“銳健身”，走近大門(mén)就看到了寫(xiě)有“月付249元起，按月支付，消費(fèi)無(wú)憂”的海報(bào)。這家“月付制”健身房的面積比較大，器械種類(lèi)繁多，還設(shè)置了女士訓(xùn)練專(zhuān)區(qū)。北京體育休閑產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)健身產(chǎn)業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京銳健身創(chuàng)始人唐東翔對(duì)“按時(shí)付費(fèi)”有自己的理解，他介紹：“‘按時(shí)付費(fèi)’和‘按月付費(fèi)’的模式類(lèi)似，都是短期的付費(fèi)模式。目前北京地區(qū)如‘樂(lè)刻’這種以‘月付制’為主的新型健身房占到所有健身房付費(fèi)模式的5%都不到，大型健身房幾乎都是‘年付制’。‘銳健身’作為北京地區(qū)首家傳統(tǒng)健身房‘月付制’試點(diǎn)單位，我們目前已經(jīng)成功做到了轉(zhuǎn)型升級(jí)。另外，‘月付制’和‘月卡’是有區(qū)別的，我們提倡的是按月連續(xù)付費(fèi)的方式，讓會(huì)員綁定一個(gè)第三方平臺(tái)，簽訂一年的合約，按月自動(dòng)扣款支付每年健身費(fèi)用的‘月付制’。很多歐美發(fā)達(dá)國(guó)家都采用此健身付費(fèi)模式，比如美國(guó)的健身者會(huì)綁定信用卡用來(lái)支付健身費(fèi)用。”

　　唐東翔補(bǔ)充道：“轉(zhuǎn)型‘月付制’的優(yōu)勢(shì)有4個(gè)方面，第一是順應(yīng)目前國(guó)際通行的商業(yè)模式；第二是產(chǎn)品降低了進(jìn)入門(mén)檻，有利于更多消費(fèi)者的加入；第三是讓企業(yè)財(cái)務(wù)趨于正向，規(guī)避以往長(zhǎng)期負(fù)債經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象和后續(xù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；第四是降低消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)，不用擔(dān)心健身房跑路風(fēng)險(xiǎn)，減少消費(fèi)投訴和降低社會(huì)問(wèn)題。”

　　付費(fèi)模式面臨新挑戰(zhàn)

　　在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，健身市場(chǎng)普遍處于虧損或者持平狀態(tài)。“近年來(lái)政府對(duì)行業(yè)預(yù)付制的監(jiān)管力度越來(lái)越強(qiáng)，2018年，《上海市單用途預(yù)付消費(fèi)卡管理規(guī)定》公布；2023年，北京印發(fā)了《北京市體育行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域資金監(jiān)管實(shí)施細(xì)則(試行)》的通知。”核心社私教工作室創(chuàng)始人馮馮認(rèn)為，“當(dāng)前，我們健身行業(yè)要思考如何保證穩(wěn)定的現(xiàn)金流、保證穩(wěn)定的客戶(hù)、留下更多人來(lái)鍛煉。”

　　唐東翔表示：“從2023年，‘銳健身’接到‘預(yù)付費(fèi)監(jiān)管通知’之后就積極進(jìn)行落地實(shí)施，不僅‘銳健身’如此，北京地區(qū)所有健身房目前都在落地實(shí)施的過(guò)程中。預(yù)付費(fèi)監(jiān)管政策的實(shí)施是保證健身市場(chǎng)穩(wěn)定、正向發(fā)展的有力舉措。但是在此過(guò)程中，部分健身房會(huì)面臨壓力，希望相關(guān)部門(mén)可以給予一定的扶持舉措，幫助北京地區(qū)的健身房完成政策落地。”

　　健身房尋找“新生命力”

　　“目前‘銳健身’推行的‘月付制’已經(jīng)產(chǎn)生不錯(cuò)的效果，我們將繼續(xù)推行下去。雖然在試行的過(guò)程中也經(jīng)歷過(guò)痛苦的階段，但是我們僅用半年就達(dá)到了和原來(lái)‘年付制’一樣的經(jīng)營(yíng)水平，這種薄利多銷(xiāo)的模式不僅對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種保障，對(duì)健身房而言，通過(guò)每月不斷的疊加用戶(hù)消費(fèi)也會(huì)形成一個(gè)良性的發(fā)展過(guò)程，未來(lái)會(huì)對(duì)整個(gè)健身行業(yè)起到一種正向引導(dǎo)的作用。”唐東翔說(shuō)。

　　馮馮對(duì)傳統(tǒng)健身房的未來(lái)也充滿期待。“某些健身房跑路的現(xiàn)象對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的打擊非常大，不僅要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，從業(yè)者也要維護(hù)健身行業(yè)的誠(chéng)信度。另外，我們要有更多更靈活的付費(fèi)方式來(lái)滿足不同人群的需求，將健身服務(wù)推廣到更多的人群當(dāng)中，從而擴(kuò)大健身行業(yè)的消費(fèi)群體。”