趙智妍

　　2025年，上海體彩中心持續(xù)深化責(zé)任彩票建設(shè)，積極拓寬工作思路，強(qiáng)化科學(xué)賦能管理，織密責(zé)任防護(hù)網(wǎng)，為體育彩票事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、高水平安全不斷添磚加瓦。

　　科學(xué)化研究融入責(zé)彩工作

　　日前，《中國體育彩票(上海市)2024年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》于上海體育大學(xué)綠瓦大樓大禮堂發(fā)布。這是上海體彩中心連續(xù)第十年向社會(huì)公開發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，它集中展示了2024年度上海體彩中心責(zé)任彩票建設(shè)成果，其中一項(xiàng)重要研究便是《2024年上海體彩購彩者行為白皮書》，這也是和上海體育大學(xué)連續(xù)第四年合作發(fā)布。

　　責(zé)任彩票建設(shè)，離不開對購彩群體的深刻洞察與科學(xué)研判，上海體彩中心長期以來關(guān)注上海購彩者消費(fèi)行為和心理變化，將其作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作持續(xù)開展。本次研究共面向上海體彩購彩者發(fā)放調(diào)研問卷2000份，回收有效問卷1930份，研究團(tuán)隊(duì)運(yùn)用描述統(tǒng)計(jì)、因子分析、判別分析并結(jié)合購彩行為量表得出數(shù)據(jù)：上海體彩健康購彩者占比92.33%、潛在問題購彩者占比6.01%、問題購彩者占比1.66%。研究成果證明，上海體彩中心責(zé)任彩票建設(shè)，特別是理性購彩引導(dǎo)及實(shí)體店合規(guī)銷售等工作取得了一定成效，問題購彩行為發(fā)生率較低。

　　此外，上海體彩中心與上海體育大學(xué)還在今年聯(lián)合推出《上海市體育彩票合規(guī)銷售責(zé)任體系與典型風(fēng)險(xiǎn)案例分析報(bào)告》，從法律角度剖析體育彩票合規(guī)銷售責(zé)任體系，明確體育彩票合規(guī)銷售涉及的責(zé)任主體，根據(jù)主體的分類，明確各級管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)體彩代銷者的權(quán)利與義務(wù)。從涉及體育彩票行政違法行為、刑事犯罪行為和一般違規(guī)銷售行為三大角度，針對體彩行業(yè)內(nèi)近期的違法典型案例進(jìn)行分析與解讀。通過研究案例，明晰主體權(quán)責(zé)、強(qiáng)化技術(shù)手段、加大違法成本，實(shí)現(xiàn)責(zé)任閉環(huán)管理，為后續(xù)完善監(jiān)管機(jī)制提供了重要依據(jù)。

　　兩項(xiàng)研究成果不僅為上海體彩中心的政策制定和科學(xué)管理提供了數(shù)據(jù)支撐，也為行業(yè)研究、社會(huì)公眾了解彩票市場生態(tài)提供了權(quán)威窗口，生動(dòng)展現(xiàn)中國體育彩票負(fù)責(zé)任的品牌形象。

　　跨界聯(lián)動(dòng)宣傳構(gòu)建購彩“防火墻”

　　電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段頻出，防范彩票領(lǐng)域的詐騙風(fēng)險(xiǎn)日益成為責(zé)任彩票建設(shè)不可或缺的一環(huán)，與上海市公安局反詐專班合作推出科普視頻是今年上海體彩責(zé)彩工作的新嘗試。今年4月，經(jīng)過前期討論，上海體彩和上海公安制定了五期反詐科普系列視頻“警官說”的拍攝及發(fā)布計(jì)劃，由上海市公安局反詐專班民警出鏡，通過小劇場演繹，以案說法，緊扣彩票日常場景，展現(xiàn)如“虛假中獎(jiǎng)信息”“網(wǎng)絡(luò)非法售彩平臺(tái)”“彩票洗錢陷阱”等常見騙局，為群眾提供實(shí)用的防騙指南。

　　7月，“警官說”系列視頻在上海體彩官方微信陸續(xù)推送，同步也在上海市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心官方賬號發(fā)布，形成了跨圈層傳播效應(yīng)，極大提升了視頻的輻射范圍和科普效果，讓中國體育彩票的公益形象更深入人心。為深化此次合作的宣傳效果，上海體彩中心還同“警官說”視頻一起推出 “購彩者健康指數(shù)測試”H5互動(dòng)頁面，引導(dǎo)用戶了解自身的購彩行為健康狀況，利用“科普+自測”的模式讓購彩者從被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)參與，拉近與責(zé)任彩票的距離，構(gòu)建購彩安全的“數(shù)字防火墻”。

　　值得一提的是，“警官說”系列視頻選在了“同行的力量”2025年上海體彩責(zé)任彩票主題沙龍活動(dòng)上進(jìn)行首發(fā)，本場沙龍活動(dòng)也是上海體彩今年責(zé)任彩票工作的一個(gè)縮影。活動(dòng)發(fā)布了2024年上海市體彩公益金使用報(bào)告，并請來上海體育大學(xué)的專家對《上海市體育彩票合規(guī)銷售責(zé)任體系與典型風(fēng)險(xiǎn)案例分析報(bào)告》進(jìn)行解讀，讓行業(yè)專家、新聞媒體、代銷者代表等責(zé)任彩票“同行人”展開對話，探討如何強(qiáng)化購彩者權(quán)益保護(hù)、優(yōu)化責(zé)任彩票體系。

　　未來，上海體彩中心將繼續(xù)筑牢責(zé)任之基，護(hù)航公益之舟，為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)負(fù)責(zé)任、可信賴、高質(zhì)量發(fā)展的國家公益彩票”貢獻(xiàn)更多的上海樣本和上海力量。